परतावा धोरण

कॉडम येथे खरेदी केल्याबद्दल धन्यवाद!

आमच्या उच्च मागणीमुळे आणि 5-तारा ग्राहकांच्या समाधानाच्या दरामुळे आम्ही आमच्या उत्पादनांवर काटेकोरपणे परतावा, परतावा किंवा देवाणघेवाण करीत नाही.

In सर्वात प्रकरणे, सर्व विक्री अंतिम आहेत

नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न: आपण परतावा, परतावा किंवा देवाणघेवाण का करण्यास परवानगी देत ​​नाही?

आम्ही परतावा आणि परतावा न देण्याचे कारण असे आहे की आमच्या वस्तू आपल्यासाठी खूप मर्यादित आहेत आणि सानुकूल आहेत. जर एखादा ग्राहक निर्णय घेत असेल की त्यांना एखादी वस्तू परत करायची असेल तर ती आपण अन-प्रिंट करू शकत नाही आणि म्हणूनच संपूर्ण कचरा होतो. आम्ही घेत असलेला एक घटक म्हणजे बर्‍याचदा लोक आवेगातून ऑनलाइन खरेदी करतात. बर्‍याचदा, त्यांनी काही तासांच्या खरेदीनंतर पश्चात्ताप केला आणि नंतर विक्रेत्याकडे त्याबद्दल त्यांचे मत बदलल्यामुळे परताव्यासाठी संपर्क साधा. आम्हाला हे एक सामान्य ग्राहक वर्तन म्हणून लक्षात आले आहे आणि म्हणूनच आम्ही ठरविले आहे की एकदा आमच्याकडे असलेले प्रारंभिक परतावा धोरण काढून टाकणे आपल्या हिताचे आहे.

आपण याचा वाईट गोष्टी म्हणून विचार करू इच्छित नाही. एक कार्यसंघ म्हणून, आम्ही आपल्या नवीन व्यापारासह ग्राहक म्हणून आपल्याला संतुष्ट करण्यासाठी आम्ही सर्व काही करीत आहोत याची खात्री करण्यासाठी आम्ही 100% खात्री करून घेण्याचा आमचा प्रयत्न करू.

कृपया आपण योग्य आयटम, आकार आणि रंगाची ऑर्डर देत असल्याचे सुनिश्चित करा. कृपया लागू असलेल्या मापनाची खात्री करुन घ्या. कृपया काही समस्या असल्यास आणि आपल्याला मदतीची आवश्यकता असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क ताबडतोब आणि आम्ही शक्य तितक्या लवकर आपल्याकडे परत येऊ.

वगळणे:

शूज:

ग्राहक आपल्या जोडीच्या तंदुरुस्तीवर नाराज नसल्याच्या क्वचित प्रसंगी आम्ही ग्राहकांसाठी एक-वेळ विनामूल्य एक्सचेंजवर प्रक्रिया करू.

विवादाचे आकार बदलण्यासाठी परतावा दिला जाणार नाही, केवळ एक्सचेंजला परवानगी आहे.

प्रति एक्स ऑर्डरवर एकदाच विनामूल्य एक्सचेंजची परवानगी असेल. पहिल्या विनामूल्य एक्सचेंजच्या एक्सचेंजशी संबंधित कोणत्याही किंमतीचा अंतर्भाव ग्राहकांनी केला पाहिजे.

विनामूल्य एक्सचेंजवर प्रक्रिया करण्यासाठी ग्राहकांनी खालील माहिती प्रदान करणे आवश्यक आहे:

  • बूट न ​​बसण्याचे कारण (म्हणजे खूपच लहान, खूप मोठे, खूप अरुंद)
  • नवीन आकार ग्राहकांनी विनंती केली
  • ग्राहक नाव आणि ऑर्डर क्रमांक

या धोरणांतर्गत विनामूल्य एक्सचेंज प्राप्त करण्यासाठी आपल्याला मूळ शूज परत करण्याची आवश्यकता नाही.

आकार देण्याच्या समस्येचे जोखीम कमी करण्यासाठी, आम्ही आमच्या उत्पादन तपशील पृष्ठासाठी साइजिंग चार्ट प्रदान केले आहेत कॅनव्हास बूटसाबर बूट, मऊ तळव्यांचे आवाज न होणारे बूट, स्लिप ऑन, टॉम्स शैली, फ्लिप फ्लॉप.

ऑर्डर केलेल्या मूळ आकारापेक्षा 2 आकारांपेक्षा भिन्न आकार विनिमय विनंत्यांना ग्राहक-इनपुट त्रुटी मानले जाईल आणि एक्सचेंजसाठी पात्र नसतील.

परिधानः

चुकीचे मुद्रित / नुकसान झालेल्या / सदोष वस्तूंसाठी कोणतेही दावे उत्पादन प्राप्त झाल्यानंतर 30 दिवसांच्या आत सादर करणे आवश्यक आहे. ट्रान्झिटमध्ये हरवलेल्या पॅकेजसाठी, सर्व दावे अंदाजे वितरण तारखेनंतर 30 दिवसांनंतर सादर करणे आवश्यक आहे. आमच्याकडील त्रुटी समजल्या गेलेल्या दाव्यांचा खर्च आमच्या खर्चावर असतो.

ऑर्डरवर आपल्याकडे उत्पादनांवर किंवा इतर कशावरही आपणास काही समस्या आढळल्यास कृपया आम्हाला समर्थन@thekdom.com वर ईमेल करा

परतीचा पत्ता आमच्या कारखान्यावर डीफॉल्टनुसार सेट केलेला आहे. जेव्हा आम्हाला परत मिळालेले जहाज प्राप्त होते, तेव्हा आपल्याला स्वयंचलित ईमेल सूचना पाठविली जाईल. हक्क न सांगितलेले उत्पन्न 30 दिवसानंतर धर्मादाय संस्थांना दान केले जाते. जर आमचा कारखाना रिटर्न पत्ता म्हणून वापरला नसेल तर आपण प्राप्त केलेल्या कोणत्याही शिपमेंटसाठी आपण जबाबदार असाल.

परतीसाठी कारणे:

चुकीचा पत्ता - जर आपण एखादा पत्ता कुरियरने अपुरी मानला असेल तर तो पुरवठा आमच्या सुविधेवर परत केला जाईल. एकदा आम्ही आपल्याबरोबर अद्यतनित पत्त्याची पुष्टी केली की आपण पुनर्वसन खर्चासाठी जबाबदार असाल.

हक्क न दिलेले - हक्क न मागितलेल्या शिपमेंट्स आमच्या सुविधा परत केल्या जातात आणि आपल्याकडे पुनर्वसनाच्या किंमतीसाठी आपण जबाबदार असाल.

ग्राहकांद्वारे परत - कोणतीही उत्पादने परत येण्यापूर्वी आपण आमच्याशी संपर्क साधणे चांगले. आम्ही खरेदीदाराच्या पश्चात्तापांसाठी ऑर्डर परत करत नाही.

परतावा

एकदा आम्हाला आपली वस्तू मिळाल्यानंतर आम्ही त्याची तपासणी करू आणि आम्ही आपल्याला परत मिळाल्याची सूचना देऊ

आयटम आम्ही आयटमची तपासणी केल्यानंतर आपल्या परताव्याच्या स्थितीबद्दल आपल्याला त्वरित सूचित करू.

जर आपला परतावा मंजूर झाला असेल तर आम्ही आपल्या क्रेडिट कार्डवर परतावा देऊ (किंवा देय देण्याची मूळ पद्धत). 

आपल्या कार्ड जारीकर्त्याच्या धोरणांवर अवलंबून आपल्याला काही दिवसांच्या आत क्रेडिट मिळेल.

उशीरा किंवा गहाळ परतावे (लागू असल्यास)

आपण अद्याप परतावा प्राप्त न केल्यास, प्रथम आपले बँक खाते पुन्हा तपासा

त्यानंतर आपल्या क्रेडिट कार्ड कंपनीशी संपर्क साधा, आपल्या परताव्यास अधिकृतपणे पोस्ट होण्यापूर्वी काही वेळ लागू शकेल.

पुढे आपल्या बँकेशी संपर्क साधा. परतावा पोस्ट करण्यापूर्वी बर्‍याचदा प्रक्रिया वेळ असतो.

आपण हे सर्व केले असल्यास आणि अद्याप आपल्याला आपला परतावा मिळालेला नाही, कृपया आमच्याशी संपर्क

शिपिंग

आपण आपल्या वस्तू परत करण्यासाठी आपल्या स्वतःच्या शिपिंगच्या खर्चासाठी जबाबदार असाल. शिपिंग खर्च नॉन फेडण्यायोग्य आहेत.

आपण परतावा प्राप्त केल्यास, परतावा शिपिंगची किंमत आपल्या परताव्यामधून वजा केली जाईल.

आपल्याकडे आपली वस्तू आमच्याकडे कशी परत यावी याबद्दल आपल्याकडे काही प्रश्न असल्यास, आमच्याशी संपर्क

कृपया, अजिबात संकोच करू नका आमच्याशी संपर्क जर काही समस्या असल्यास किंवा आपल्याला कोणत्याही प्रकारच्या मदतीची आवश्यकता असल्यास.